蘇俊鵬
蘇俊鵬,男,中共黨員,國網固原市西吉縣供電公司震湖供電所所長。
老黨員蘇俊鵬經受住了新冠肺炎疫情的考驗。大年三十投身疫情防控至今,在最吃緊的階段,他連續20多天沒回家。為了既完成疫情防控任務又避免供電所內人員聚集帶來感染風險,他和所里的黨員主動承擔起值班搶修和防疫工作,每天早出晚歸,在零下10幾度的環境中,完成22處防疫檢測點臨時電源安裝,震湖鄉副鄉長周豐財說,“老蘇跑遍了16個行政村的疫情防控檢測點,供電保障很及時很到位”。
他被親切地稱為“電所長”,疫情防控期間零投訴且連續4年零投訴。為了疫情期間客戶少跑路,他發動臺區經理加大力度宣傳“網上國網”,通過微信、電話等方式引導客戶“不出門購電”,春節期間網上購電率100%;為了既解決客戶用電故障又最大限度減小感染風險,他推行“不見面搶修”,故障處理時老百姓不出房門,全過程電話溝通,客戶滿意率100%。“我們每天在外面工作,接觸的人多人雜,不見面搶修,老百姓放心!”他說,關鍵時刻嚴是愛松是害,我是黨員,也是所長,要帶頭做好疫情防控各項措施,要對客戶和所里的同事負責。