網格化管理是基層社會治理的“神經末梢”，而網格員則是打通服務群眾“最后一公里”的核心力量。大新鎮燕樂園社區緊握網格化管理這一有力抓手，不斷拓展服務范圍，始終堅持“網格化排查、多元化治理”的工作機制，充分整合多方資源，精準對接居民需求，將居民群眾的“急難愁盼”化解在網格內，使社區治理既有效率又有溫度。

　　“網格巡查：腳步丈量平安，隱患止于萌芽”

　　網格員化身為“安全衛士”，以腳步為筆，精心織密安全防線。從勸導飛線充電、清理高層窗臺堆物，到整治樓道雜物，暢通消防通道，確保安全隱患發現一處、整改一處。常態化摸排各類矛盾糾紛，主動傾聽民聲、收集民意、體察民情，了解“家長里短”，找準癥結、因案施策、對癥下藥，通過進行源頭化解，將治安案件、矛盾糾紛控在“格”內、解在“格”內，為居民筑起家門口的“平安堡壘”。

　　“政策入戶：溫情傳遞政策，服務無微不至”

　　社區創新推行“移動辦公桌”模式，網格員帶著各項惠民政策走進千家萬戶。像高齡補貼、就業幫扶、適老化改造等惠民政策，都通過網格員“面對面”的詳細講解、“手把手”　的貼心辦理，有效提升了群眾對惠民政策的知曉率與參與率，切實把惠民政策送到每一戶居民家中。與此同時，網格員還為小區居民發放“防詐、反詐”宣傳資料，通過剖析真實案例，深入淺出地講解常見騙術，全面提升居民的“防詐免疫力”，顯著增強轄區居民對電信網絡詐騙的警惕性，切實強化廣大群眾的防范意識。

　　“需求對接：精準滿足所需，共筑幸福家園”

　　社區依托市民驛站，為轄區居民開展非洲鼓、手工藝品編織等豐富多彩的技能培訓課程，助力居民掌握“一技之長”。積極整合轄區內社會組織、醫療機構、熱心群眾等各類優質資源，廣泛開展健康義診、急救知識講座、文藝演出等形式多樣的活動，引導居民走出家門，積極融入社區，為提升社區治理效能注入全新動力。組織網格員上門為行動不便的老年人提供養老認證、送餐、家務整理、義診義剪等貼心服務，這些點滴服務匯聚成溫暖的光芒，為困難群體撐起充滿關愛的“守護之傘”。

　　一次次暖心敲門，敲開的是百姓的心門；一張張需求清單，轉化而成的是幸福賬單。燕樂園社區以實際行動生動詮釋了“民呼我應”的治理擔當。居民們舒展的眉頭、家門口的“小確幸”，無疑是網格化治理精心繡出的最美民生畫卷。下一步，社區將持續深耕治理“責任田”，以智慧網格為針腳，以多元共治為經緯，織就更有溫度的幸福生活錦緞。