如今，刷短視頻、看直播、購物等已經成為許多人日常生活中不可或缺的娛樂方式，但詐騙分子也悄悄盯上了這個“商機”。不法分子冒充短視頻平臺客服，精心設計各種話術實施詐騙，一些缺乏防范意識的用戶很容易落入圈套。
一、收到短信49萬元不翼而飛
10月份，余先生收到一條快遞取件短信。然而，他去取件時卻找不到包裹，于是撥打短信中預留電話詢問。電話接通后，對方自稱抖音客服，稱余先生開通了抖音月付功能，如果不關閉，每月需扣費800元。余先生要求關閉服務，在對方的指導下下載了一款App后，手機突然陷入黑屏，無論怎樣點擊屏幕，都無法進行任何操作，也不能強制關機。等手機恢復后，余先生才發現銀行卡里的49萬元全部被轉走了。
二、接到電話，9萬元被轉走
近日，鄭女士接到一個陌生電話，對方自稱“拼多多”客服，稱之前贈送鄭女士的“百萬保障服務”已經到期，后續將要收費，詢問其是否要取消。鄭女士表示要取消，對方指導其下載一款指定App，要求其開啟屏幕共享，引導她逐個銀行賬戶“解綁”該保障服務。隨后，鄭女士手機黑屏，雖然察覺不對勁，但是卻無法操控手機。待手機恢復正常后，鄭女士發現手機銀行中9萬元被全部轉走。
三、手機黑屏，三年定期24萬被轉空
近日，張女士接到一個電話，對方自稱抖音客服，稱她開通了抖音直播，免費期一年，到期了需要支付1000元/年，還讓張女士到抖音里搜索到了自己的“合同”。張女士馬上表示要取消，對方引導其下載一款叫“抖音服務助手”的App，然后讓其先關閉免密支付（目的是偷看密碼）。客服稱取消過程中會黑屏1到2分鐘，要張女士配合人臉驗證。等手機恢復正常，“抖音服務助手”App不見了，張女士還沒意識到被騙。直到接到反詐中心電話，張女士查看手機，才發現存的三年定期24萬都被轉成活期轉走了。
四、手機被遠程控制該如何處理？
1.強制重啟手機：長按電源鍵10秒以上（不同機型方法不同），切斷遠程控制。
2.斷網拔卡：若無法重啟，馬上拔出手機卡，阻斷與騙子的連接。
3.報警并保留證據：保留通話記錄、短信、App等信息，第一時間報警！
五、警方提示
騙子常冒充短視頻、電商等平臺客服，以“解決問題”為由，誘導受害人下載遠程控制類涉詐App，獲取銀行交易密碼、驗證碼，進而轉移資金。廣大群眾，特別是老年人，一定要提高警惕，謹防上當受騙。如遇可疑情況，請及時報警。
寧公網安備 64010402000050號
