在2025年“3·15”消費者權(quán)益保護日之際，郵儲銀行寧夏分行及其轄內(nèi)分支機構(gòu)積極響應(yīng)，圍繞“保障金融權(quán)益，助力美好生活”的主題，充分發(fā)揮地域和資源優(yōu)勢，精心策劃并實施了一系列豐富多彩的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

　　在固原市，郵儲銀行涇源縣支行舉辦了一場別開生面的金融知識講座。他們特別邀請了周邊的“夕陽紅老年健步走”團隊，為老年客戶帶來了一場金融知識的盛宴。講座內(nèi)容涵蓋了個人信息保護、人民幣知識、個人征信、賬戶安全、銀行卡安全、支付工具使用、投資理財、貸款、信用卡以及金融消費者八項基本權(quán)利和維權(quán)救濟方式等基礎(chǔ)金融知識。工作人員采用通俗易懂的語言，結(jié)合生動的案例，讓老年客戶輕松理解并掌握這些重要的金融信息。此外，為了增強活動的趣味性和互動性，涇源縣支行還精心策劃了文藝表演、答題闖關(guān)、集贊打卡等特色環(huán)節(jié)，吸引了老年客戶的廣泛參與，讓他們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到了更多的金融知識。

　　郵儲銀行中衛(wèi)市分行的活動同樣亮點紛呈。下轄的沙坡頭區(qū)支行走進中衛(wèi)市敬老院，為老年人送上了一場實用的金融知識課堂。工作人員詳細講解了如何識別假幣、防范金融詐騙等實用知識，并通過生動的案例和互動環(huán)節(jié)，讓老年人更加深入地了解了金融詐騙的各種套路，有效增強了他們的防范意識。與此同時，郵儲銀行濱河支行也深入南關(guān)新村社區(qū)、文化廣場及政府廣場等老年人聚集的地方，通過發(fā)放宣傳折頁、開展金融常識宣講等形式，向老年人普及金融知識，提高了他們的金融素養(yǎng)。

　　在銀川市，郵儲銀行西夏區(qū)支行借助興洲物華苑社區(qū)舉辦的“三八‘花’點愛 芬芳綻春天”活動契機，為社區(qū)婦女居民們詳細介紹了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人征信管理、理財規(guī)劃以及消費者八大權(quán)益等金融知識，并為她們提供了專業(yè)的理財建議。錦泰花園支行邀請回民二小的學(xué)生及家長來到支行大堂，為他們送上了一堂生動有趣、內(nèi)容豐富的金融知識課?；顒蝇F(xiàn)場，銀行理財經(jīng)理及大堂經(jīng)理通過視頻動畫展示、實物演示等形式，深入淺出地向同學(xué)們介紹了人民幣的票面特征、防偽標識等知識，并邀請同學(xué)們上臺親身體驗，通過觸摸、觀察等方式加深對人民幣的認識。

　　郵儲銀行石嘴山市分行攜手石銀村鎮(zhèn)銀行共同發(fā)起了以“社區(qū)消保課堂，守護您的財產(chǎn)安全”為主題的金融知識宣講活動?；顒咏M建了“滿天星”金融宣講團，聚焦電信詐騙、養(yǎng)老騙局及非法集資等熱點問題，深入大武口區(qū)東勝社區(qū)，為社區(qū)居民特別是老年群體帶來了一場金融知識的盛宴。宣講團通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁、舉辦專題講座、播放短視頻、以案說險、情景對白演繹及現(xiàn)場互動等多種形式，生動形象地揭示了非法吸收存款、投資誤區(qū)等金融騙局的真相，有效提升了老年消費者的金融風(fēng)險防范意識。

　　活動期間，郵儲銀行寧夏分行還特別注重與消費者的互動交流。他們通過一對一咨詢服務(wù)、現(xiàn)場解答疑問等方式，深入了解消費者的金融需求和困難，并積極為他們提供解決方案。

　　下一步，郵儲銀行寧夏分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量和水平，積極創(chuàng)新服務(wù)模式和內(nèi)容，開展更多形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳活動，為保障金融消費者合法權(quán)益、維護金融秩序穩(wěn)定、保護客戶財產(chǎn)安全做出積極貢獻。