寧夏新聞網(wǎng)訊（記者 徐靜）5月2日，記者從銀川火車(chē)站了解到，4月28日至5月1日“五一”小長(zhǎng)假期間，銀川火車(chē)站共發(fā)送旅客6.1萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客1.5萬(wàn)人次,旅客出行高峰日為4月29日，單日發(fā)送旅客1.8萬(wàn)人次。

　　據(jù)銀川火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年的“五一”小長(zhǎng)假出行，客流主要以春季踏青、探親及周邊旅游的區(qū)內(nèi)短途客流及中長(zhǎng)途旅游客流為主。銀川火車(chē)站結(jié)合短途旅客出行較多的情況，在每日的下午客流高峰時(shí)段，采取及時(shí)增開(kāi)售票窗口、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的取票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等措施，確保廣大旅客購(gòu)票暢通。針對(duì)到站后，乘車(chē)時(shí)間不足15分鐘的旅客，銀川火車(chē)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟綠色通道，進(jìn)行專(zhuān)人“接力”護(hù)送，確保每一位旅客安全正點(diǎn)乘車(chē)。

　　據(jù)了解，銀川火車(chē)站利用“銀川火車(chē)站絲路驛站服務(wù)島”官方微博、“鐵路銀川站”微信公眾平臺(tái)及0951-3922222問(wèn)詢(xún)電話等平臺(tái)，為需要幫助的旅客提供24小時(shí)預(yù)約服務(wù)和愛(ài)心傳遞交接服務(wù)，保證重點(diǎn)旅客得到妥善周到的照顧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”小長(zhǎng)假期間，車(chē)站共服務(wù)重點(diǎn)旅客58人，好人好事70余件。